Diese Bausparkassen bieten den besten Kundenservice
Wer in seinem Geschäftsfeld den besten Job macht und den Titel „Service-Champion 2025“ verdient, wurde in einer Verbraucherumfrage ermittelt. Der alte und neue Spitzenreiter erhielt zusammen mit zwei Wettbewerbern eine „Gold“-Auszeichnung. Viermal wurde „Bronze“ vergeben. mehr …
Generalisten verschwinden in der Bedeutungslosigkeit
Klassische Vertriebskanäle funktionieren nicht mehr. Empfehlungen kommen sporadisch, Kaltakquise verpufft. Gleichzeitig bauen manche Vermittler systematisch ihr Neukundengeschäft auf und skalieren ohne teure Zwischenhändler. Das liegt an drei konkreten Hebeln, schreibt Makler Marcus Knispel. mehr …
Die profitabelsten Kfz-Haftpflichtversicherer
Mehr als die Hälfte der 50 größten Akteure gab weniger für Schäden und Kosten aus als sie einnahm. Einer von ihnen schrieb versicherungstechnisch sogar über 20 Cent Gewinn pro Beitragseuro, fünf weitere mindestens zehn Cent pro Beitragseuro. mehr …
Dies sind die leistungsstärksten D&O-Versicherer aus Sicht der Vema-Makler
In dem Segment gehen über 60 Prozent des Geschäfts an nur drei Gesellschaften. Der eindeutige Neugeschäftsspitzenreiter musste in Sachen Qualität drei kleineren Wettbewerbern den Vortritt lassen. mehr …
Diese Krankenkassen bieten laut Handelsblatt den besten Service
Die Wirtschaftszeitung hat in Zusammenarbeit mit dem DFSI den Kundendienst der Akteure unter die Lupe genommen. Betrachtet wurde auch, welche GKV-Anbieter Leistungsanträge oft ablehnen. Schlechte Ergebnisse gab es vor allem bei einer Kassenart. mehr …
Allianz meldet Rekordergebnisse und Rückschritte
Der Konzern ist mit dem bisherigen Geschäftsverlauf 2025 mehr als zufrieden. Doch nicht alle Geschäftsbereiche liefen im dritten Quartal nach Plan. mehr …
Diese Kfz-Haftpflichtversicherer fuhren 2024 tief in die Verlustzone
Im vergangenen Jahr schaffte die Branche zwar die Rückkehr in die Gewinnzone. Doch fast die Hälfte der 50 größten Akteure gab mehr für Schäden und Kosten aus, als sie einnahm – in der Spitze um mehr als 43 Prozent. mehr …
Neue Leben-Vorständin für die Provinzial
Ein Jahr steht das Ressort bei dem öffentlich-rechtlichen Versicherer unter kommissarischer Leitung. Dann übernimmt im kommenden März eine gestandene Managerin mit langjähriger und breitgefächerter Führungserfahrung die Verantwortung. mehr …
Welche Direktversicherer den besten Kundenservice bieten
Wer in seinem Geschäftsfeld den besten Job macht und den Titel „Service-Champion 2025“ verdient, wurde in einer Verbraucherumfrage ermittelt. Der alte und neue Spitzenreiter erhielt zusammen mit drei Wettbewerbern eine „Gold“-Auszeichnung. Je dreimal wurden „Silber“ und „Bronze“ vergeben. mehr …
Der Pensions-Sicherungs-Verein verdreifacht den Beitragssatz
Die Absicherung der Betriebsrenten verteuert sich rückwirkend. Für Zusagen über Pensionskassen ist ein zusätzlicher Beitrag zu entrichten. mehr …
