Krankentagegeld: Das sind die umsatzstärksten PKV-Anbieter

In der Rangliste der beitragsstärksten Versicherer schrumpften 2023 die Abstände teils erheblich zusammen – oder erhöhten sich deutlich. In der Top Ten gab es zwei Rangveränderungen, auf den Plätzen dahinter sechs weitere. Dies zeigt eine Datensammlung von V.E.R.S. Leipzig. mehr …

Krach im Kundengespräch: Wie man deeskalierend reagiert

PRAXISWISSEN: Kunden können im Beratungsgespräch recht ungehalten reagieren, sie werden unsachlich oder sogar persönlich. Dann gilt es für den Vermittler, die Situation zu entschärfen. Drei Tipps zeigen einen Weg hierzu auf. mehr …