Diese Krankenzusatzversicherer bieten den besten Kundenservice

Wer in seinem Geschäftsfeld den besten Job macht und den Titel „Service-Champion 2025“ verdient, wurde in einer Verbraucherumfrage ermittelt. Der Vorjahressieger fiel auf Platz drei zurück. Insgesamt sieben Akteure erhielten eine „Gold“- und sechs weitere eine „Silber“-Auszeichnung. mehr …

Advent, Advent, die Wohnung brennt

In der (Vor-)Weihnachtszeit treten nach GDV-Daten tausende zusätzliche Feuerschäden auf. Der durchschnittliche Schaden stieg 2024 auf ein neues Allzeithoch. mehr …

Wer trägt die Kosten für ein Kinderpflegebett?

In einem aktuellen Rechtsstreit ging es um die Ansprüche der Eltern eines behinderten Kindes. Die beklagte Krankenkasse sah sich als nicht zuständig. Denn sie sollte über einen Antrag auf ein sogenanntes doppelfunktionales Hilfsmittel entscheiden. mehr …

Versicherer müssen bei Schadenfällen effizienter werden

Weiterhin gibt es große Probleme in der Schadenregulierung, hieß es auf einer Tagung. So gebe es bei vielen Versicherern noch große Arbeitsrückstände. Besser laufe die Regulierung, wenn der Kunde einen Vermittler an seiner Seite weiß. Berichtet wurde auch über Betrugsmaschen in der PKV. mehr …

Attikon-Gruppe wächst in der Immobilienbranche

Mit dem aktuell vermeldeten Erwerb eines Maklerbetriebs baut der Konsolidierer seine regionale Präsenz im Südwesten aus. Ziel der Düsseldorfer ist es, sich als „als einer der führenden Anbieter im Markt für Firmen- und Gewerbeversicherungen“ zu etablieren. mehr …