Die Lebensversicherer mit der besten Kundenorientierung

In einer Studie wurde die Service- und Kundendienstqualität von drei Dutzend Akteuren untersucht. Sieben davon schafften ein „sehr gut“. Im Vergleich zum Vorjahr mussten sich zwei Akteure aus der Spitzengruppe verabschieden. Nur ein Testkandidat bekam zum achten Mal in Folge die Topnote. mehr …